Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026

La presente informativa descrive come Valo tratta i dati personali degli utenti del sito valoitalia.it e delle persone che entrano in contatto con Valo attraverso i canali collegati al progetto.

1. Titolare del trattamento

Benito Scardina
Santa Flavia (PA), Sicilia, Italia
Email: valos.collab@gmail.com

2. Dati personali che possono essere trattati

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• dati necessari alla gestione di pagamenti o accrediti, come IBAN o identificativo/account PayPal;
• informazioni e documentazione che l'utente comunica volontariamente per ricevere assistenza;
• informazioni sugli account presso servizi terzi che l'utente decide di condividere per ricevere assistenza (per esempio il nome dell'app o della banca e lo stato della promozione), mai password, PIN o codici di verifica;
• dati tecnici strettamente necessari al funzionamento, alla sicurezza e all'erogazione del sito.

Valo invita gli utenti a comunicare soltanto i dati realmente necessari e a non condividere informazioni ulteriori rispetto a quelle richieste.

3. Finalità del trattamento

• rispondere alle richieste e fornire assistenza;
• gestire le attività operative richieste dall'utente in relazione a bonus, promozioni e programmi referral;
• verificare lo stato di una pratica o di un'attività, quando richiesto dall'utente;
• effettuare e documentare pagamenti o accrediti;
• gestire i rapporti con collaboratori e Partner Valo;
• adempiere a eventuali obblighi amministrativi, contabili o di legge;
• prevenire abusi e proteggere la sicurezza dei servizi.

4. Base giuridica

Il trattamento è effettuato, a seconda dei casi, perché necessario all'esecuzione di un servizio o di misure richieste dall'utente, per adempiere a obblighi di legge, sulla base del legittimo interesse del Titolare quando applicabile oppure sulla base del consenso quando la normativa lo richiede.

5. Dati di pagamento

Per effettuare pagamenti o accrediti Valo può trattare IBAN, identificativi PayPal o altri dati di pagamento comunicati o associati all'utente. Tali dati sono utilizzati per eseguire e documentare le operazioni e per gli eventuali adempimenti amministrativi o contabili applicabili.

6. Password e credenziali: Valo non le chiede

Valo non chiede, non raccoglie e non conserva password, PIN, codici di verifica (OTP) o altre credenziali di accesso a conti, app o servizi di terzi. Se qualcuno a nome di Valo te le chiede, non fornirle e segnalacelo dal modulo contatti: potrebbe trattarsi di un tentativo di truffa.

Per l'assistenza su una promozione ti guidiamo a parole o con le istruzioni ufficiali del servizio: le operazioni sui tuoi account le fai sempre tu. Per sicurezza è consigliato non riutilizzare la stessa password su servizi diversi e attivare la verifica in due passaggi.

7. Destinatari e fornitori tecnici

I dati non vengono venduti. Possono essere trattati da fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito, dei servizi di comunicazione, dell'infrastruttura, dei pagamenti o degli strumenti utilizzati da Valo, nonché comunicati ad autorità o altri soggetti quando previsto dalla legge.

I servizi terzi utilizzati dall'utente, come banche, fintech, exchange, operatori di gioco o servizi di pagamento, trattano i dati secondo le proprie informative e sotto la propria responsabilità.

7-bis. Modulo contatti

Se compili il modulo contatti presente sul sito, Valo tratta i dati inseriti (nome, email, eventuale numero di telefono, argomento di interesse e messaggio) per rispondere alla tua richiesta e ricontattarti in merito alle opportunità indicate. La base giuridica è la tua richiesta e il consenso espresso nel modulo, che puoi revocare in qualsiasi momento scrivendo a valos.collab@gmail.com.

Gli invii del modulo vengono elaborati dall'infrastruttura del sito, fornita da Cloudflare, Inc., inoltrati al Titolare tramite un bot privato della piattaforma di messaggistica Telegram e registrati nell'archivio contatti di Valo, un foglio di calcolo Google (Google Workspace, Google Ireland Ltd.) accessibile solo al Titolare. Nello stesso archivio il Titolare annota lo stato della richiesta e le promozioni di interesse. I fornitori possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, sulla base delle garanzie previste dal Regolamento (UE) 2016/679, come le clausole contrattuali standard.

7-ter. Pubblicazione sui social

Valo usa le interfacce ufficiali di Instagram (Meta) e TikTok solo per pubblicare contenuti sui propri account. Per farlo conserva in modo protetto i codici di accesso di questi account aziendali; non raccoglie dati degli utenti che guardano o commentano i contenuti, oltre a quanto le piattaforme mostrano pubblicamente. Le piattaforme trattano i dati secondo le proprie informative.

7-quater. Area personale

Chi lo desidera può accedere a un'area personale su valoitalia.it. Per entrare si inserisce l'indirizzo email e si riceve un link di accesso valido 15 minuti; non vengono create password. Nell'area personale l'utente può registrare le promozioni che ha fatto, il loro stato, la data, una nota e l'importo guadagnato. Questi dati sono inseriti dall'utente, sono visibili solo a lui e non vengono usati per altre finalità.

Trattiamo l'indirizzo email e i dati registrati per fornire il servizio richiesto (base giuridica: esecuzione della richiesta dell'utente). La conferma di accesso è inviata tramite un fornitore di invio email (Resend); i dati sono conservati su infrastruttura Cloudflare. I dati restano finché l'utente non li cancella: dall'area personale, con "Cancella i miei dati", si eliminano subito email, promo registrate e sessioni. Le sessioni di accesso scadono dopo 30 giorni.

7-quinquies. Forum anonimo

Nel forum di valoitalia.it si può scrivere senza registrarsi e senza cookie. I messaggi pubblicati sono visibili a tutti. Per prevenire abusi, il sistema calcola un codice cifrato e irreversibile a partire dall'indirizzo di connessione: lo conserviamo per al massimo 30 giorni, solo per limitare l'invio ripetuto di messaggi e le segnalazioni multiple, e poi lo cancelliamo. Non è possibile risalire all'indirizzo originale da quel codice.

Ogni messaggio viene controllato in automatico con un servizio di intelligenza artificiale (Cloudflare Workers AI) per verificare il rispetto del regolamento; i messaggi dubbi sono verificati dalla redazione. Chi scrive non deve inserire dati personali propri o altrui: i messaggi che li contengono vengono rifiutati o rimossi. I contenuti pubblicati restano finché non vengono rimossi dalla redazione; per chiederne la rimozione usa il pulsante "Segnala" o il modulo contatti.

7-sexies. Newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter di Valo Italia, dal modulo del sito o dall'area personale, trattiamo il tuo indirizzo email per inviarti novità, promo e articoli. La base giuridica è il tuo consenso, che registriamo (data e testo accettato) e puoi revocare in qualsiasi momento con il link "Annulla l'iscrizione" presente in ogni email o dall'area personale. Chi si iscrive dal modulo conferma l'indirizzo con un'email (doppio consenso). Non ti iscriviamo mai alla newsletter senza una tua scelta esplicita.

Le email sono inviate tramite il servizio Resend. I dati dell'iscrizione sono conservati su infrastruttura Cloudflare finché resti iscritto; dopo l'annullamento conserviamo solo l'indirizzo e la data di revoca per non reinviarti messaggi, finché non ne chiedi la cancellazione. Dall'area personale puoi cancellare tutti i tuoi dati, compresa l'iscrizione.

7-septies. Programma "porta un amico"

Chi usa l'area personale riceve un link di invito con un codice. Quando una persona arriva dal link, contiamo la visita (conservando per un giorno un codice cifrato e irreversibile, senza cookie) e, se la persona crea un'area personale o ci scrive dal modulo contatti, registriamo che è arrivata da quel codice. Chi ha invitato vede solo i numeri e un indirizzo oscurato (per esempio a***@g***.it) degli amici, mai l'email completa; vede anche quante promo l'amico ha dichiarato di aver completato nella propria area personale. La base giuridica è il legittimo interesse a gestire il programma di inviti. Cancellando i dati dall'area personale eliminiamo il codice e i conteggi collegati.

7-octies. Recensioni

Chi usa l'area personale può scrivere una recensione sulle promo che ha registrato. Il testo, la valutazione, il nome della promo e l'esito dichiarato sono pubblicati senza nome né email dell'autore; il legame con l'account resta nel nostro archivio per permettere all'autore di cancellare la recensione. Ogni testo viene controllato in automatico (Cloudflare Workers AI) e, nei casi dubbi, dalla redazione. Cancellando i dati dall'area personale eliminiamo anche le recensioni.

7-nonies. App e notifiche

Se attivi le notifiche dell'app di Valo (dalla pagina App e avvisi), salviamo l'indirizzo tecnico del tuo dispositivo fornito dal servizio di notifiche del browser (Google, Apple o Mozilla, a seconda del dispositivo), le chiavi necessarie a cifrare i messaggi e gli argomenti scelti (nuove promo, calendario). Non servono email o altri dati personali. Le notifiche sono facoltative: le disattivi in qualsiasi momento dalla stessa pagina o dalle impostazioni del browser, e cancelliamo l'indirizzo. Il service worker dell'app conserva sul dispositivo una copia di alcuni elementi grafici per funzionare anche senza connessione.

8. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto da obblighi di legge o necessario alla tutela di diritti e interessi legittimi. Quando non sono più necessari, vengono eliminati o resi anonimi ove possibile.

9. Sicurezza

Valo adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per limitare accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio dei dati. L'accesso alle informazioni viene limitato ai soggetti che ne hanno effettiva necessità.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Al momento Valo non ha installato intenzionalmente sul sito Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel o altri strumenti di profilazione o advertising comportamentale.

Il sito può comunque utilizzare tecnologie strettamente necessarie al funzionamento e alla sicurezza dell'infrastruttura. Per maggiori informazioni consulta la valos.collab@gmail.com. L'interessato può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali.

12. Minori

Valo non intende offrire a minori servizi che, per legge o per le condizioni degli operatori interessati, siano riservati a persone maggiorenni. Le opportunità relative al gioco con vincita in denaro sono rivolte esclusivamente a maggiorenni.

13. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti dei servizi, degli strumenti utilizzati o della normativa applicabile. La versione più recente viene pubblicata su questa pagina.